為深入貫徹落實黨的二十大精神，優(yōu)化醫(yī)保便民服務工作，我院全面提升醫(yī)保公共服務質量，不斷優(yōu)化醫(yī)療服務流程，積極推行系列便民惠民服務措施。

PART.01

-醫(yī)保服務站形象提升-

為方便群眾就近就便辦理醫(yī)保業(yè)務，我院按照星級服務站標準，將醫(yī)保服務站窗口前移，并進行修繕改造及形象提升，讓患者“不出院、零距離”辦理醫(yī)保業(yè)務，打通醫(yī)保服務群眾“最后一公里”。

服務內容

１.異地轉診人員備案；

２.其他跨省臨時外出就醫(yī)人員備案；

３.城鄉(xiāng)居民參保登記(新生兒參保登記)；

４.基本醫(yī)療保險參保人員享受門診慢特病病種待遇認定；

５.住院費用報銷(意外傷害認定)；

６.生育醫(yī)療費用支付(男職工未就業(yè)配偶生育保險待遇申領，以及通過產(chǎn)前登記實現(xiàn)在院生育醫(yī)療費用刷卡實時結算)；

７.產(chǎn)前檢查費用支付；

８.生育津貼支付(通過產(chǎn)前登記實現(xiàn)生育津貼社會性發(fā)放)。

PART.02

---持續(xù)推進智慧醫(yī)保服務-

做到傳統(tǒng)服務與智能服務相結合，近年來，我院積極推進醫(yī)保電子憑證和醫(yī)保移動支付工作、DRG運營分析系統(tǒng)建設、醫(yī)保智能監(jiān)管系統(tǒng)模塊接口改造、信用醫(yī)保服務，進一步減輕患者看病墊資經(jīng)濟負擔，提升患者就醫(yī)獲得感和幸福感。

加快推進醫(yī)保電子憑證和移動支付工作：

1.提高靠前服務意識，全方位為參保人員提供醫(yī)保電子憑證和醫(yī)保移動支付服務指導，我院安排專人引導群眾激活、指導使用醫(yī)保電子憑證就醫(yī)和移動支付結算；

2.醫(yī)保窗口結算、自助機結算、醫(yī)師診間、檢驗檢查、取藥、取報告等院內各環(huán)節(jié)全流程應用電子憑證，使參保群眾在就醫(yī)過程中開通并享受醫(yī)保電子憑證的便捷就醫(yī)體驗；

3.完善軟件、硬件設施建設要求，實現(xiàn)醫(yī)保電子憑證“一碼就醫(yī)”與醫(yī)保移動支付“結算無憂”。

PART.03

-醫(yī)保移動支付操作流程-

一、病人找到待支付處方醫(yī)囑，入口有2種：

①“碼上結算”二維碼

②微信公眾號平臺

注：兩種方式都需要同意醫(yī)保支付授權（按照界面提示即可），微信實名需是患者本人！

二、操作流程：

①掃描“碼上結算”二維碼或進入“福建省泉州市光前醫(yī)院”微信公眾號平臺，點擊“門診” —— “醫(yī)保移動支付”

②點擊“授權支付” 同意醫(yī)保支付授權

③（默認卡號下）找到待結算處方，點擊“去結算”，若沒看到待結算處方，請點擊“切換就診卡”切換卡片

④核對費用明細，點擊“去支付”，（即使還需支付金額為“0”元，也需點擊“去支付”）

⑤出現(xiàn)“支付成功”，結算流程結束！

END

圖文|醫(yī)?？?/span>

編輯|辦公室